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Vendre et fidéliser : vente en entreprise & vente aux particuliers - Benjamin Rousseau

Vendre et fidéliser : vente en entreprise & vente aux particuliers

Benjamin Rousseau

Julhiet | novembre 2008
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Ce que dit l'éditeur

Efficacité professionnelle

Vendre et fidéliser

¤ Connaître les besoins des clients

¤ Répondre aux objections

¤ Générer des ventes complémentaires

¤ Savoir conclure et fidéliser

¤ Préparer les prochaines ventes

¤ Acquérir les bons réflexes en entretien

¤ Offerts avec ce livre, 25 extraits vidéos sur Internet illustrent les 7 phases de la vente-conseil :

  1. Cibler
  2. Contact
  3. Connaître
  4. Conseiller
  5. Convaincre
  6. Conclure
  7. Consolider

Résumé

Le point sur les meilleures pratiques de vente. L'auteur propose un cycle de vente structuré en sept étapes. Il illustre son propos par des séquences filmées que le lecteur peut visionner gratuitement sur un site Internet. ©Electre 2024

Caractéristiques

Auteur(s)
Benjamin Rousseau
Éditeur(s)
Date de parution
6 novembre 2008
Collection(s)
Basic d'Insep consulting
Rayon
Poche
EAN
9782914006798
Nombre de pages
67 pages
Reliure
Broché
Dimensions
15.0 cm x 15.0 cm x 0.8 cm
Poids
136 g

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