Anglais pratique du commerçant : accueillir, conseiller, vendre à vos clients de langue anglaise

Corinne Touati

Le Livre de poche | août 2007

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Ce que dit l'éditeur

Anglais pratique du

Vous êtes vendeur, commerçant, vous travaillez dans le secteur de l'hôtellerie, du prêt-à-porter, du tourisme, dans une banque, un cabinet médical... Vous êtes en contact avec des clients anglophones et vous ne savez pas comment leur parler ou leur répondre ?

En 30 chapitres, cet ouvrage vous propose :

les phrases indispensables pour vous exprimer et comprendre vos interlocuteurs,
le vocabulaire spécifique à chaque profession,
des exercices d'application,
des informations sur les particularités culturelles de vos clients anglo-saxons,
un lexique général.

Résumé

Destiné aux professionnels en contact avec des clients anglophones, cet ouvrage propose les phrases indispensables pour s'exprimer et comprendre ses interlocuteurs, le vocabulaire spécifique à chaque profession, des informations sur les particularités culturelles des Anglo-Saxons et un lexique général. ©Electre 2024