Ethique et mémoire : des préalables à l'évaluation et à la démarche qualité en travail social

Ce que dit l'éditeur

Éthique et mémoire des préalables à l'évaluation et à la démarche qualité en travail social

Détaillant et analysant les multiples traductions de l'expression « bonnes pratiques » dans les établissements sociaux et médico-sociaux, les auteurs s'accordent sur un constat essentiel : il n'y aura pas d'évaluation et de démarche qualité sans une interrogation éthique forte et, en l'absence d'une mémoire des actes passés et à venir. En ce sens, les contributions réunies par le Comité scientifique de l'éthique, des pratiques professionnelles et de l'évaluation du GEPSo, apportent un éclairage à la fois historique, philosophique, gestionnaire, sociologique et communicationnel. À la suite d'un séminaire associant praticiens, consultants, décideurs et chercheurs, ce livre rassemble des réflexions théoriques et pratiques, des récits d'expériences inédites et novatrices pour comprendre les notions phares qui façonnent les injonctions actuelles à l'évaluation et ses contours : le contexte socio-historique d'émergence de la qualité ; la mémoire des échecs ; les compétences de l'évaluateur et des évalués ; la réflexion éthique ; le secret professionnel ; la constitution et/ou la transmission d'informations sur l'acte professionnel ; la prise en compte de l'expérience éducative...