La boîte à outils du commercial : 68 outils clés en main + 7 témoignages vidéos - Pascale Bélorgey

La boîte à outils du commercial : 68 outils clés en main + 7 témoignages vidéos

Pascale Bélorgey , Stéphane Mercier

Dunod | avril 2024
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Ce que dit l'éditeur

La boîte à outils du commercial

Commercial RC

Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés !

  • Des fiches opérationnelles au quotidien
  • Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'oeil
  • Des cas d'entreprise et des exemples pour passer à l'action

68 outils en 9 objectifs

  1. Développer ses talents de vendeur selon sa personnalité
  2. Cibler ses clients et optimiser son énergie
  3. Optimiser la prospection
  4. Préparer sa stratégie d'entretien
  5. Réussir l'entretien de vente
  6. Vendre à un groupe de décideurs
  7. Fidéliser pour rentabiliser l'investissement commercial
  8. Préparer la négociation
  9. Négocier avec le client

Publics

  • Commerciaux
  • Vendeurs, conseillers de clientèles en centre d'appels
  • Key account managers
  • Auto entrepreneurs, solo preneurs, travailleurs indépendants
  • Managers commerciaux débutants ou confirmés
  • Étudiants

Des témoignages vidéos

  • Faire la différence
  • Cibler ses clients
  • Optimiser la prospection
  • Prospecter sur les réseaux sociaux
  • Vendre à un groupe de décideurs
  • La soutenance de l'offre
  • La satisfaction clients

Résumé

Présentation des méthodes de prospection utiles pour cibler ses clients, organiser et réussir ses entretiens de vente, piloter ses actions commerciales ou encore préparer la négociation d'une affaire. Avec des cas d'entreprise et des mises en application concrètes pour passer à l'action. Cette édition comporte un nouveau dossier sur les qualités d'un commercial. ©Electre 2024

Caractéristiques

Éditeur(s)
Date de parution
3 avril 2024
Collection(s)
La boîte à outils
Rayon
Gestion d'entreprise
EAN
9782100865086
Nombre de pages
191 pages
Reliure
Broché
Dimensions
24.0 cm x 19.0 cm x 1.2 cm
Poids
410 g