La process communication au service de la relation soignant-soigné : les clés pour développer des relations confiantes - Jean-Yves Frenot

La process communication au service de la relation soignant-soigné : les clés pour développer des relations confiantes

Jean-Yves Frenot

InterEditions | mars 2021
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Ce que dit l'éditeur

La process communication au service de la relation soignant-soigné

Les clés pour développer des relations confiantes

Outil de communication privilégié, la Process Communication favorise un dialogue optimal entre le soignant et le soigné.

Elle permet de gommer les conflits parasites et d'instaurer un climat de confiance propice à l'accompagnement de la personne soignée dans son projet de vie, tout en permettant à chacun une saine gestion de son stress.

Cet ouvrage donne les clés de cet outil simple à utiliser, développé par le psychologue américain Toibi Kahler, et démontre, exemples à l'appui, l'atout qu'il présente pour des relations harmonieuses et fructueuses entre soignants, soignés, accompagnants et aidants.

Résumé

Des conseils pour mettre en pratique la process communication dans le cadre médical, afin d'améliorer les relations et la communication des soignants avec leurs patients et leurs proches. Elle permet de gommer les conflits parasites et d'instaurer un climat de confiance dans les interactions. ©Electre 2025

Caractéristiques

Auteur(s)
Éditeur(s)
Date de parution
10 mars 2021
Collection(s)
Soins et psy
Rayon
Autres thérapies : généralités
Contributeur(s)
Gérard Collignon (Préfacier), Francis Vanhille (Préfacier)
EAN
9782729621278
Reliure
Broché
Dimensions
24.0 cm x 17.0 cm x 1.6 cm
Poids
542 g

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