Trouvez-moi la solution ! : les méthodes de résolution de problèmes des meilleurs consultants en stratégie - Bernard Garrette

Trouvez-moi la solution ! : les méthodes de résolution de problèmes des meilleurs consultants en stratégie

Bernard Garrette , Corey Phelps , Olivier Sibony

Flammarion | janvier 2021
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Ce que dit l'éditeur

Trouvez-moi la solution !

Recettes toutes faites, biais de confirmation, solutions a priori... Les écueils à éviter sont nombreux lorsqu'il s'agit de résoudre un problème complexe. Mal aiguillée, l'intuition n'est pas toujours notre alliée. Il en va de même pour l'expertise, qui rétrécit parfois notre champ de vision. Alors comment s'assurer qu'on a bien trouvé la solution ? Ce trio d'experts en stratégie présente une méthode en quatre étapes pour devenir un pro de la résolution de problèmes. S'appuyant sur les meilleures pratiques des cabinets de conseil, sur les dernières recherches en psychologie cognitive et sur des études de cas concrets, ils nous expliquent comment identifier, poser et décortiquer un problème donné ; comment tester des hypothèses ou bâtir des arbres de questions ; comment utiliser le design thinking pour générer des solutions créatives ; et comment, au bout du compte, communiquer efficacement sur les solutions trouvées. À vous de jouer : vous allez trouver la solution !

Résumé

Le trio d'experts en stratégie présente une méthode en quatre étapes (spécifier, structurer, solutionner et scénariser) pour résoudre des problèmes complexes, prendre de meilleures décisions et déjouer les pièges récurrents. Fondée sur des techniques de conseil, des recherches en psychologie cognitive et des études de cas, la méthode montre aussi comment communiquer sur les solutions trouvées. ©Electre 2024

Caractéristiques

Éditeur(s)
Date de parution
13 janvier 2021
Collection(s)
Champs
Rayon
Psychologie : théorie, généralités [P-604-50-10]
Contributeur(s)
EAN
9782081510982
Nombre de pages
341 pages
Reliure
Broché
Dimensions
18.0 cm x 11.0 cm x 1.6 cm
Poids
244 g