51 clés pour communiquer positivement : 33 sésames, 5 mots magiques, 1 pense-bête et plein d'autres formules bonnes, belles, utiles et vraies
Bernadette Pâques
Versailles, Lyon 2ᵉ, Lyon 6ᵉ...
Ce que dit l'éditeurPiloter une entreprise, gérer une cinquantaine de collaborateurs installés aux 4 coins du monde, composer avec des clients d'univers incroyablement différents ou porter sa famille : même combat ! Celui d'une communication positive dans toutes les langues et sur tous les canaux. Amusant, gai, léger, ce livre fait la part belle aux techniques éprouvées, aux mots magiques auxquels on ne pense plus, aux petits schémas qui valent parfois mieux que de longs discours, s'agissant de faire comprendre votre message à un interlocuteur X. Testez-le : vous nous en direz des nouvelles ! |
RésuméDes conseils pour piloter une entreprise, gérer des collaborateurs et composer avec des clients issus d'univers variés tout en développant une communication positive afin de valoriser les échanges au sein de l'entreprise. ©Electre 2024 |
Caractéristiques Auteur(s) Éditeur(s) Date de parution
14 décembre 2021
Rayon
Gestion d'entreprise
Contributeur(s) Nathalie Hosay
(Illustrateur), Patrick Vercauteren Drubbel
(Préfacier) EAN
9782874964572
Nombre de pages
125
pages
Reliure
Broché
Dimensions
21.0
cm x
15.0
cm x
1.2
cm
Poids
246
g
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