Communication : 62 outils, 12 plans d'action métier

Ce que dit l'éditeur

Pro en Communication

Pro en, des ouvrages pour développer vos compétences professionnelles, avec :

• Tous les outils à maîtriser, illustrés par des visuels simples.
• Des exemples d'application et des cas d'entreprise.
• Des plans d'action concrets facilement mobilisables.
• Des zooms sur les dernières innovations.
• Des infos et conseils pratiques.
• Un lexique français-anglais des principaux termes du domaine.

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62 outils et 12 plans d'action répartis en 11 objectifs :

1. Piloter la communication à 360°
2. Développer sa notoriété et son image de marque
3. Construire sa réputation et son e-réputation
4. Élaborer sa communication digitale
5. Mettre en place des Relations Publiques et des Relations Presse
6. Dynamiser la communication interne
7. Gérer sa communication en période de crise
8. Innover en communication
9. Travailler avec les agences de communication
10. Développer les relations interculturelles
11. Appréhender la communication de demain

Ressources numériques réutilisables, disponibles gratuitement en ligne :

• Schéma de communication de Lasswell
• Tableau de fixation des objectifs
• Plan de communication
• Matrice de décision
• Planning directeur
• Matrice SWOT
• Schéma des typologies de crise
• Courbe de la vie d'une crise

Public

• Collaborateurs de la fonction Communication, cadres, managers
• Consultants, formateurs
• Étudiants, stagiaires de la formation continue