L'humain d'abord : pour des professionnels bien traités et bientraitants

Jean-Louis Deshaies (Personne interviewée), Laëtitia Delhon (Interviewer)

Presses de l'EHESP | octobre 2017

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Ce que dit l'éditeur

L'humain d'abord

Pour des professionnels bien traités et bientraitants

Le constat est sans appel : à l'hôpital et dans les établissements sociaux et médico-sociaux, l'épuisement professionnel et la perte de sens sont hélas de plus en plus répandus.

Dans cet entretien avec la journaliste Laetitia Delhon, Jean-Louis Deshaies revient sur les causes de ce mal qui affecte l'accompagnement des personnes fragilisées, vulnérables, et propose des solutions concrètes pour y remédier (management participatif et co-constructif, meilleures évaluations, communication interne, réflexion sur la représentation syndicale...).

Avec son franc-parler, il dénonce les incohérences de certaines organisations du travail et nous invite à sortir du fatalisme, à l'aide de solutions simples et de bon sens (déroulement des réunions, amélioration du processus de recrutement, libération de la parole des professionnels...).

Un « entretien vérité » qui intéressera les acteurs des secteurs sanitaire, social et médico-social, ainsi que toutes les personnes soucieuses d'améliorer la qualité de vie au travail.

Résumé

Evocation des causes de l'épuisement professionnel des salariés des métiers de la santé et du social. L'auteur, ancien éducateur spécialisé et directeur d'établissement, propose, par ailleurs, des solutions concrètes pour améliorer l'organisation du travail dans ces secteurs professionnels. ©Electre 2025