L'expérience : le nouveau moteur de l'entreprise
Inès Pauly , Christophe Rebours
Versailles, Lyon 2ᵉ, Lyon 6ᵉ...
Ce que dit l'éditeurVoici venir l'entreprise du futur fondée sur ce qu'elle a de plus riche : les expériences qu'elle crée dans notre vie de tous les jours ! Comment détecter les usages émergents pour concevoir et définir les produits et services qui répondent aux véritables attentes de chacun d'entre nous ? En centrant avant tout cette démarche sur l'homme, en s'appuyant sur l'observation de ses comportements, « l'entreprise de l'expérience » identifie les véritables besoins d'innovation qui sont porteurs de croissance, de valeur et de bien-être. Après l'ère de l'innovation 100% technologique, puis l'ère de la publicité et la marque, voici que s'ouvre l'ère de l'innovation par l'expérience de vie des hommes. Ce nouveau moteur crée et transforme les entreprises dont le monde a besoin ! |
RésuméUne méthodologie d'observation et d'évaluation de l'expérience en entreprise qui suit une approche pluridisciplinaire, convoquant l'ethnographie, la sociologie, l'histoire et l'écologie. ©Electre 2024 |
Caractéristiques Auteur(s) Éditeur(s) Date de parution
4 novembre 2016
Rayon
Gestion d'entreprise
Contributeur(s) Pascal Picq
(Préfacier), Antoine Frérot
(Préfacier) EAN
9782354562458
Nombre de pages
251
pages
Reliure
Broché
Dimensions
23.0
cm x
22.0
cm x
2.1
cm
Poids
840
g
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