Convaincre à coup sûr ! : du bon usage des techniques d'influence
Marie-Claude Nivoix , Philippe Lebreton
Eyrolles
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novembre 2018
16.05 €
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Ce que dit l'éditeur43 règles d'or pour convaincre sans en avoir l'air ! #4 Boostez votre crédibilité #11 Adoptez un état d'esprit positif : si vous y croyez, on y croit ! #14 Trouvez ce qui vous réunit, mais sans surjouer #17 Écoutez, c'est la clé pour persuader #31 Argumentez par les avantages : et moi, qu'est-ce que j'y gagne ? #41 Prenez les devants en anticipant les objections (...) |
RésuméLe point sur les techniques de persuasion, au téléphone, en face à face ou en réunion. Propose une série de pistes pour réussir à convaincre, grâce à une démarche reposant sur l'identification des motivations et des besoins de l'interlocuteur. Une méthode pour mieux argumenter et rester à l'écoute. ©Electre 2024 |
Caractéristiques Auteur(s) Éditeur(s) Date de parution
22 novembre 2018
Collection(s)
Efficacité professionnelle
Rayon
Développement personnel
EAN
9782212570670
Nombre de pages
212
pages
Reliure
Broché
Dimensions
19.0
cm x
15.0
cm x
1.7
cm
Poids
266
g
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