La boîte à outils de l'intelligence émotionnelle

Martine-Eva Launet , Céline Peres-Court

Dunod | septembre 2017

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Ce que dit l'éditeur

La boîte à outils de l'Intelligence émotionnelle

¤ Un contenu directement opérationnel au quotidien.

¤ Une présentation synthétique et visuelle.

¤ Les points clés en français et en anglais.

Qu'est-ce qui distingue les émotions les unes des autres ? Pourquoi exprimer ses émotions peut-il avoir un impact positif sur son équipe ? Comment gérer les manifestations d'émotions sur le lieu de travail ? Comment apaiser les tensions entre collègues ? Quelles sont les meilleures façons de prendre soin de soi afin de maintenir son équilibre émotionnel ? Quelles actions favorisent la confiance ?

Découvrez 57 outils indispensables pour mieux gérer ses émotions dans ses relations professionnelles, favoriser l'épanouissement personnel, et être plus efficace.

Traité de façon synthétique et pratique, chaque outil est décrit sur 2 ou 4 pages par un schéma, l'essentiel en français et en anglais, les objectifs, le contexte d'utilisation, les étapes de mise en oeuvre, les avantages et les précautions à prendre, ainsi que des conseils méthodologiques. Certains outils sont complétés d'un approfondissement et d'un cas : une situation à fort enjeu émotionnel.

Publics :

Professionnels en entreprise
Coachs
Consultants
Étudiants

Résumé

57 outils et conseils pour maintenir ou rétablir son équilibre émotionnel dans toute situation professionnelle. Chaque outil est décrit sur deux ou quatre pages par un schéma, les objectifs, le contexte d'utilisation, les étapes de mise en oeuvre, les avantages et les précautions à prendre. ©Electre 2024